Dlaczego należy zastrzec kartę płatniczą?

Jeśli zagubiłeś kartę do konta (debetową) lub kartę kredytową, obawiasz się, że została ona skradziona, jak najszybciej ją zastrzeż, aby nikt nie mógł się nią posłużyć.


Jak zastrzec kartę płatniczą?

Wybierz najwygodniejszy dla Ciebie sposób i niezwłocznie skontaktuj się z Bankiem

  • 1

    Odwiedź dowolną placówkę banku

  • 2

    Zadzwoń pod 19 000* lub skontaktuj się z Systemem Zastrzegania Kart pod numerem + 48 828 828 828*

  • 3

    Zaloguj się do swojej bankowości internetowej** lub zastrzeż kartę w aplikacji mobilnej**


 

* Koszt wg stawki operatora

** Usługa dostępna wyłącznie dla klientów Euro Bank S.A., którzy aktywowali ten kanał dostępu.


Jak otrzymać nową kartę?

Po zastrzeżeniu karty nie można się już nią posługiwać. Aby otrzymać nową kartę, należy złożyć wniosek o nią w dowolnej placówce eurobanku.

 

Dlaczego należy zastrzec dokumenty?

Jeżeli nie zastrzeżesz utraconego dokumentu, może on zostać użyty do:

  • wyłudzania kredytów
  • dokonywania zakupów
  • kradzieży wypożyczonych przedmiotów
  • zawierania umów najmu w celu kradzieży dobytku

Dlatego zastrzeż utracony dokument w banku nawet:

  • po wyrobieniu nowego dokumentu
  • po zgłoszeniu sprawy na policję
  • jeśli nie jesteś klientem żadnego banku

Jak zastrzec dokumenty?

Wybierz najwygodniejszy dla Ciebie sposób

  • 1

    Odwiedź dowolną placówkę eurobanku

  • 2

    Zadzwoń pod 19 000* i wybierz opcję Obsługa Bankowości Elektronicznej (BT)*

  • 3

    Zaloguj się do swojej bankowości internetowej (BI)**


* Koszt wg stawki operatora

** Usługa dostępna wyłącznie dla klientów Euro Bank S.A., którzy aktywowali ten kanał dostępu. W przypadku serwisu BI, usługa dotyczy wyłącznie zastrzeżenia dowodu osobistego. W przypadku BT, zastrzeżeniu podlegają dokumenty zarejestrowane wcześniej w Euro Bank S.A.


Przygotuj inny dokument umożliwiający Twoją identyfikację:

  • dowód osobisty
  • kartę pobytu
  • polski paszport
  • prawo jazdy
  • książeczkę wojskową
  • książeczkę marynarską
  • legitymację ucznia lub studenta

 

 

Pytania i odpowiedzi

  • 1. Czy Euro Bank S.A. pobiera opłatę za zastrzeganie dokumentów?

    Nie, usługa zastrzegania dokumentów jest bezpłatna.

  • 2. Czym są: System DOKUMENTY ZASTRZEŻONE i Centralna Baza Danych – Dokumenty Zastrzeżone?

    System DOKUMENTY ZASTRZEŻONE umożliwia wymianę pomiędzy jego uczestnikami informacji o dokumentach utraconych przez ich właścicieli - w celu udaremnienia wykorzystania dokumentów w celach przestępczych. Uczestnikami systemu są Banki oraz inne instytucje (np. operatorzy telefonii komórkowych, notariusze, Poczta Polska itp.).

    Centralna Baza Danych – Dokumenty Zastrzeżone to jedyna ogólnopolska baza skradzionych lub zagubionych dokumentów. Jest ona administrowana przez Związek Banków Polskich.

    Więcej informacji dotyczących zastrzegania dokumentów tożsamości znajdziesz na: www.dokumentyzastrzezone.pl oraz www.eurobank.pl/doradzamy.

  • 3. Czy wystarczy zastrzec utracony dokument w Banku?

    Nie. Oprócz zastrzeżenia w Banku należy również powiadomić: • policję (jeśli dokument został utracony w wyniku kradzieży lub innego przestępstwa), • właściwy urząd/instytucję w celu złożenia wniosku o wydanie nowego dokumentu.


Dowiedz się więcej
Informacja o plikach cookies

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika. Pliki cookies gromadzone są w celu tworzenia statystyk, które służą do optymalizacji i modyfikacji serwisu oraz jego narzędzi w celu lepszego dostosowania do potrzeb użytkowników. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w polityce cookie. Zablokowanie zapisywania plików cookies na urządzeniu końcowym lub ich usunięcie możliwe jest po właściwym skonfigurowaniu ustawień przeglądarki internetowej. Więcej o blokowaniu i usuwaniu plików cookies znajdziesz w polityce cookie. Zablokowanie możliwości zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji serwisu. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące zapisywanie plików cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.